شرایط و قوانین

شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌های بازار بیمه تکمیلی

۱. مقدمه

با استفاده از سرویس‌های ارائه شده توسط بازار بیمه تکمیلی، شما با شرایط و قوانین زیر موافقت می‌کنید. لطفاً این مستند را به دقت مطالعه کنید تا از حقوق و تعهدات خود آگاه شوید.

این شرایط در تاریخ آخرین بروزرسانی اعتبار دارد و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.

۲. خدمات ارائه شده

  • مقایسه و خرید آنلاین انواع بیمه‌های تکمیلی
  • مشاوره تخصصی در زمینه انتخاب بیمه‌نامه مناسب
  • خدمات پس از فروش و پیگیری خسارات
  • ارائه اطلاعات و محتوای آموزشی در زمینه بیمه

۳. تعهدات کاربر

۳.۱ ارائه اطلاعات صحیح: شما متعهد هستید اطلاعات کامل و صحیح در هنگام ثبت‌نام و خرید ارائه دهید.

۳.۲ رعایت قوانین: استفاده از سرویس‌ها باید مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.

۳.۳ محرمانگی حساب کاربری: حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری بر عهده شماست.

۴. حریم خصوصی

ما متعهد به حفظ حریم خصوصی شما هستیم و اطلاعات شخصی شما تنها برای ارائه خدمات بیمه‌ای استفاده می‌شود.

اطلاعات شما با شرکت‌های بیمه انتخابی به منظور صدور بیمه‌نامه به اشتراک گذاشته خواهد شد.

۵. شرایط پرداخت

۵.۱ روش‌های پرداخت: پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

۵.۲ تأیید پرداخت: بیمه‌نامه پس از تأیید پرداخت صادر خواهد شد.

۵.۳ استرداد: امکان استرداد مطابق با قوانین شرکت بیمه صادرکننده خواهد بود.

۶. لغو و استرداد

۶.۱ حق لغو: امکان لغو بیمه‌نامه در ۷ روز اول پس از صدور وجود دارد.

۶.۲ شرایط استرداد: استرداد مطابق با قوانین و مقررات شرکت بیمه انجام می‌شود.

۶.۳ کارمزد لغو: ممکن است کارمزد لغو مطابق با قوانین اعمال شود.

۷. محدودیت‌های مسئولیت

بازار بیمه تکمیلی در نقش واسطه عمل می‌کند و مسئولیت اصلی پرداخت خسارات بر عهده شرکت بیمه صادرکننده است.

ما تلاش می‌کنیم بهترین خدمات را ارائه دهیم، اما مسئولیت خسارات غیرمستقیم را نمی‌پذیریم.

۸. تغییرات شرایط

ما حق تغییر این شرایط را محفوظ می‌داریم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد. استفاده مداوم از سرویس‌ها به منزله پذیرش تغییرات است.

۹. ارتباط با ما

در صورت داشتن سؤال یا نیاز به راهنمایی، می‌توانید از طریق روش‌های زیر با ما ارتباط برقرار کنید:

  • ایمیل: support@bimehtakmili.com
  • تلفن: ۰۲۱-۸۸۶۲۸۳۷۱
  • ساعات کاری: شنبه تا پنج‌شنبه، ۹ تا ۱۸